Ações na comunidade: Equatorial Pará realiza mutirões de serviços nos bairros do Parque Verde, Guamá e Pedreira, em Belém

Até esta sexta-feira, 5, a Equatorial Pará realiza, em Belém, mutirões de serviços em diversos bairros, como o Parque Verde, o Guamá e a Pedreira. Nas ações, os clientes podem negociar débitos, fazer o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta e trocar lâmpadas convencionais pelas de led. Além disso, eles também têm acesso a outros serviços que podem ser encontrados em uma agência de atendimento.

De acordo com Jorivaldo Taveira, gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, a ação proporciona mais comodidade e atendimento aos clientes de cada bairro, já que dessa forma a distribuidora de energia consegue levar o atendimento para dentro das comunidades.

“Sabemos que durante a semana nem todos conseguem se deslocar até uma agência de atendimento, por exemplo. Por isso, nossas ações nos bairros são importantes porque facilitamos a vida dos nossos clientes. Vale destacar que essa iniciativa é itinerante, então a cada semana estamos em bairros diferentes para abranger o maior número de pessoas”, destaca Taveira.

Tarifa Social

Para fazer a inscrição na Tarifa Social, é necessário que o cliente tenha comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais como RG, CPF e uma conta de energia do titular.

Lâmpadas de led

Através do Programa de Eficiência Energética, da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de led. Com o uso das luminárias de led, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.

Negociação de débitos

Cada cliente terá o seu caso analisado individualmente. Podem participar do mutirão de negociação os clientes com pelo menos três faturas em atraso, além dos consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar.

Serviço:

1 – E+ Comunidade – Belém (Parque Verde)

Onde: Central do Cadastro Único (avenida Augusto Montenegro, ao lado do condomínio Cidade Jardim II)

Quando: 2 a 5 de janeiro

Hora: das 8h30 às 12h

2 – E+ Comunidade – Belém (Parque Verde)

Onde: Igreja do Evangelho Quadrangular (rua Dom Jorge, alameda Mar, Nº 18)

Quando: 3 a 5 de janeiro

Hora: das 8h30 às 12h e das 14h às 17h

3 – E+ Comunidade – Belém (Guamá)

Onde: Estação Cidadania (Avenida José Bonifácio, Nº2308)

Quando: 2 a 5 de janeiro

Hora: das 8h30 às 14h

4 – E+ Comunidade – Belém (Pedreira)

Onde: Escola Municipal Josino Viana (travessa Lomas Valentina, Nº 639)

Quando: 2 a 5 de janeiro

Hora: das 8h30 às 12h

Fonte: Relacionamento com a Imprensa/Equatorial