Oportunidade: saiba como negociar débitos com a Equatorial em Belém e Ananindeua
Nas ações, clientes da distribuidora de energia também podem trocar lâmpadas incandescentes pelas de LED e realizar cadastro na Tarifa Social.
Durante essa semana, a Equatorial Pará realiza o E+ Caravana com negociação de débitos para os clientes de Belém e Ananindeua, com o objetivo de oferecer condições especiais para quem possui pendencias com a distribuidora. A ação ocorre na capital paraense, nos bairros da Marambaia, Guamá, Marco e Parque Guajará, e, em Ananindeua a ação é no centro da cidade.
Na iniciativa, as pessoas também podem aproveitar a oportunidade para trocar lâmpadas convencionais por novas de led, fazer a inscrição na promoção Energia em Dia, que sorteia prêmios de até R$25 mil, e realizar o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na conta de energia. Além disso, é possível ter acesso a outros serviços que podem ser encontrados em uma agência de atendimento.
Como negociar débitos
Para negociar débitos é necessário que o cliente tenha, pelo menos, três faturas em atraso. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar. Vale ressaltar que cada cliente terá o seu caso analisado individualmente.
De acordo com Luciana Carmo, gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, a empresa está sempre disposta a negociar com os seus clientes e oferece ótimas condições para que os débitos sejam quitados.
“Nosso compromisso é sempre oferecer as melhores alternativas para facilitar a regularização dessas pendencias com a distribuidora. Além disso, preparamos diversos serviços para ficar mais perto do nosso cliente com um atendimento rápido e eficaz”, destaca Luciana.
Tarifa Social
Para fazer o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na tarifa, é necessário estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais e uma conta de energia do titular.
Lâmpadas de led.
Através do Programa de Eficiência Energética, da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de led de forma gratuita. Com o uso das luminárias de led, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco.
1 – Ação E+ Caravana – Guamá
Local: Núcleo Social 20 de Fevereiro
Endereço: travessa 20 de Fevereiro, nº 745 – Guamá
Referência: Entre passagem Popular e Bernardo Sayã
Período: 8 a 11 de abril
Horário: das 9h às 12h e das 14h às 16h
Serviços: Troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
2 – Ação E+ Caravana – Marambaia
Local: Centro Comunitário Tiradentes
Endereço: Conjunto Cohab Gleba II, Travessa A, esquina com a rua Quarta – Marambaia
Referência: Em frente à Praça Sônia Maria Frazão
Período: 7 a 11 de abril
Horário: das 08h30 às 12h e das 14h às 16h
Serviços: Troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
3 – Ação E+ Caravana – Marco
Local: Associação de Moradores O Movimento da Vileta
Endereço: Passagem Rosa Maria, nº 86 – Marco
Referência: Entre Tucunduba e Francisco Xavier
Período: 8 a 11 de abril
Horário: das 08h30 às 12h e das 14h às 16h
Serviços: Troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
4 – Ação E+ Caravana – Centro
Local: Secretaria de Cidadania, Assistência Social e Trabalho (Semcat)
Endereço: Rua Cláudio Sanders, nº 102 – Bairro Centro – Ananindeua
Período: 7 a 11 de abril
Horário: das 08h às 12h e das 14h às 17h
Serviços: Troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
5 – Ação E+ Caravana – Parque Guajará
Local: Igreja Alfa
Endereço: Comunidade Parque Amazônia, alameda 06, Quadra 07, nº 67 – Parque Guajará
Período: 12 de abril
Horário: das 8h30 às 12h
Serviços: Troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
Fonte: Relacionamento com a Imprensa /Equatorial Energia
