Equatorial inicia caravana de negociação de débitos em Belém, Ananindeua e Bagre
Clientes têm condições especiais para quitar dívidas. É necessário ter pelo menos três faturas abertas.
De 27 a 31 de janeiro, a Equatorial Pará realiza o E+ Caravana com negociação de débitos. A ação ocorre em Belém no bairro da Marambaia, e, em Bagre e Ananindeua, o atendimento é feito no centro da cidade. Na iniciativa, as pessoas também podem aproveitar a oportunidade para trocar lâmpadas convencionais por novas de led, fazer a inscrição na promoção Energia em Dia, que sorteia prêmios de até R$25 mil, e realizar o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na conta de energia. Além disso, é possível ter acesso a outros serviços que podem ser encontrados em uma agência de atendimento.
Vale destacar que, na ação no bairro da Marambaia, haverá palestras educativas nas escolas do bairro sobre o uso seguro da energia elétrica e inspeções na rede elétrica. Além disso, haverá também a troca de resíduos recicláveis por desconto na fatura de energia.
Como negociar débitos
Para negociar débitos é necessário que o cliente tenha, pelo menos, três faturas em atraso. É necessário levar o documento de identificação com foto e os números de RG e CPF e as faturas a negociar. Vale ressaltar que cada cliente terá o seu caso analisado individualmente.
De acordo com Luciana Carmo, gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, a empresa está sempre disposta a negociar com os seus clientes e oferece ótimas condições para que os débitos sejam quitados.
“Durante as ações nas comunidades, estaremos ainda mais próximos dos nossos clientes, proporcionando serviços rápidos e eficientes, incluindo a negociação de débitos. Nosso compromisso é sempre oferecer as melhores alternativas para facilitar a regularização dessas pendencias com a distribuidora”, destaca Luciana
Tarifa Social
Para fazer o cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na tarifa, é necessário estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais e uma conta de energia do titular.
Lâmpadas de led
Através do Programa de Eficiência Energética, da distribuidora de energia, que visa incentivar o consumo sustentável, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de led de forma gratuita. Com o uso das luminárias de led, as famílias podem ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco.
Serviços:
1 – E+ Caravana – Marambaia
Local: Associação Comunitária do Conjunto Euclides Figueiredo – ACCEF
Endereço: Conjunto Euclides Figueiredo, Rua D, Nº 2, Bairro Marambaia – Belém
Período: 27 a 31 de janeiro
Horário das 8h30 às 12h e das 14h às 16h
Serviços: troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX e recebimento de resíduos recicláveis.
2 – E+ Caravana – Bagre
Local: Terminal Hidroviário de Bagre
Endereço: Avenida Barão do Rio Branco- S/N° – Bairro Centro
Período: 27 a 31 de janeiro
Horário das 08h30 às 12h e das 14h às 16h
Serviços: troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
3 – E+ Caravana- Ananindeua
Local: Secretaria de Cidadania, Assistência Social e Trabalho (Semcat)
Endereço: Rua Cláudio Sanders – Nº 102
Período: 27 a 31 de janeiro
Horário: das 8h às 12h e das 14h às 17h
Serviços: troca de lâmpadas, cadastro na Tarifa Social, cadastro na promoção Energia em Dia, negociação de débitos e pagamento de faturas através de cartões de débito, crédito ou PIX.
Relacionamento com a Imprensa / Equatorial Energia