Equatorial Pará monta plano de operação para as festas de final de ano
Mais de mil profissionais estarão mobilizados tanto no Natal quanto no Réveillon para atender eventuais ocorrências em todo o estado.
A Equatorial Pará estruturou um plano de operação, que funcionará de 23 a 25 de dezembro e de 30 de dezembro a 1º de janeiro, para garantir a segurança e a qualidade do fornecimento de energia elétrica em todos os municípios do estado, durante as comemorações de final de ano. A ação visa ter rapidez no restabelecimento do sistema em casos inesperados de interrupção, principalmente, em espaços de concentração de festejos na capital paraense como a Estação das Docas, Portal da Amazônia, complexo Ver-o-Rio, distrito de Icoaraci, Mosqueiro e Outeiro, além de locais em outras cidades como as orlas de Marabá, Altamira, Tucuruí, Alter do Chão e Salinópolis.
Como trabalho preventivo, a distribuidora realizou inspeções nas linhas de transmissão e nos alimentadores que atendem esses locais prioritários. Haverá, também, a suspensão de desligamentos programados de 23 a 25 de dezembro e de 30 de dezembro a 1º de janeiro. Além disso, a empresa contará com reforço no quantitativo de operadores de subestações e nas equipes de atendimento emergencial. Ao todo, 1089 profissionais estarão mobilizados nos dias da ação.
Destaca-se, também, que tanto em Belém quanto nas sedes da Equatorial Pará em Castanhal, Altamira, Marabá, Santarém, e outros polos, equipes de áreas como Comunicação, TI, Segurança, Relacionamento com o Cliente e demais setores estarão de sobreaviso para qualquer eventual demanda.
çDe acordo com Marcelo Costa, gerente do Centro de Operações da Equatorial Pará, a empresa está mobilizada para mitigar os riscos às festas de final de ano dos paraenses, já que o plano de operação abrange todos os municípios do estado.
“Vamos trabalhar de forma contínua para que todos possam aproveitar tanto o Natal quanto o Réveillon da melhor forma possível, e, sobretudo, com segurança na disponibilidade de energia. Equipes técnicas e operacionais estarão de plantão para atender os possíveis chamados. Temos um fluxo de trabalho que vai garantir uma resposta ágil e eficaz”, destaca Marcelo.
Para quem vai precisar de um ponto extra de energia elétrica em eventos, é necessário solicitar uma ligação provisória junto à Equatorial Pará. Os interessados devem comparecer a uma agência presencial com documentos como identidade e CPF, além de endereço completo, com ponto de referência, e a quantidades de dias que deverão utilizar a rede.
É importante buscar o serviço com antecedência e jamais realizar ligações clandestinas, que puxam a energia direto do poste, pois isso pode ocasionar sobrecarga e graves acidentes.
A distribuidora reforça que qualquer problema relacionado à falta de energia, o cliente poderá acionar a empresa pelos canais oficiais de atendimento que estão disponíveis 24h, por meio do 0800 091 0196, pelo site equatorialenergia.com.br, pelo aplicativo Equatorial Energia ou pela Clara no WhatsApp (91) 3217-8200.
Fonte: Relacionamento com a Imprensa Equatorial Pará